Message COVID-19:

Lors d'un déplacement en covoiturage vous devez vous conformer aux exigences de port du masque applicables à votre province.
Prendre note que la politique d'annulation ne s'applique PAS pour le passager ou conducteur si l'un ou l'autre ne porte pas son masque lors de l'embarquement.
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Service à la clientèle

L'équipe du service à la clientèle de Covoiturage.ca est vouée à assister les membres inscrits lors de situations nécessitant une attention particulière.

Si vous vivez l'une des situations énumérées ci-dessous, nous vous invitons à contacter l'équipe du service à la clientèle:

  • Pour régler un litige ou un conflit vécu avec un autre membre.
  • Pour obtenir un remboursement ou pour régler une problématique liée à la facturation.
  • Une problématique liée à un code de confirmation erroné ou concernant le transfert de fond vers votre compte bancaire, un compte Paypal ou un virement Interac.
  • Autre situation nécessitant l'intervention du service à la clientèle.

Attention! Nous vous suggérons de consulter la rubrique Aide / Questions fréquentes avant de communiquer avec l'équipe de Covoiturage.ca.

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Nos coordonnées

Covoiturage.ca / Ridesharing.com - Région de Montréal

215 boul. René-a-Robert, Suite 107
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